Inbound Marketing

Inbound Marketing คือการตลาดแบบดึงดูด โดยเป็นแนวคิดประยุกต์มาจากการตลาดแบบเก่าคือ Outbound Marketing ที่ผลักดันส่งข้อมูลหาลูกค้าอยู่ฝ่ายเดียว (One-Way Communication) ดังนั้นการทำ Inbound Marketing คือวางกลยุทธ์ทางการตลาดที่จะเปลี่ยนจาก คนแปลกหน้า ให้สนใจและกลายมาเป็นลูกค้าในที่สุด ผ่านการสร้างคอนเทนต์ที่มีประโยชน์และวางระบบสื่อสารอย่างต่อเนื่องด้วย 4 ขั้นตอนหลักดังนี้

1. Attract – ดึงดูด

2. Convert – คัดกรอง

3. Close – จับเป้าหมาย

4. Delight – เปลี่ยนให้ลูกค้าเป็นกระบอกเสียงชั้นเยี่ยม

แม้ว่าการตลาดแบบ Inbound Marketing จะใช้เวลาในการทำค่อนข้างนาน แต่ผลที่ได้นับว่าคุ้มค่า เพราะธุรกิจหรือเว็บไซต์ของเราเองจะมี Value ที่สูงมาก และได้รับความเชื่อใจ ความมั่นใจจากผู้เข้าชม ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่จะทำให้ธุรกิจของเราเติบโตได้อย่างมั่นคง และยั่งยืนในที่สุด